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Impossibilité de réaliser les mesures corporelles

Bonjour

A la mise en route de la balance, la connexion se fait avec l'iPhone et la mesure de poids se fait bien. mais impossible de réaliser les mesures corporelles ( malgré réinitialisation et effacement sur le tel puis reconnexion )j'ai un code erreur dans la détection d'anomalies Bluetooth (111)
Merci pour votre réponse.